Житлова субсидія є безповоротною адресною державною соціальною допомогою для осіб, які проживають у житлових приміщеннях і не мають можливості самостійно оплачувати житлово-комунальні послуги, витрати на управління та комунальні послуги, а також на придбання побутового палива. Субсидія призначається з урахуванням середньомісячного доходу на одну особу в домогосподарстві і виплачується особам, які сплачують більше визначеного обов’язкового платежу за комунальні послуги.
Для отримання житлової субсидії можуть звернутися особи, які зареєстровані у житловому приміщенні або орендують житло на підставі договору оренди або ВПО. Заяву можна подати особисто до сервісних центрів Пенсійного фонду України, ЦНАПу, уповноваженим посадовим особам виконавчого органу міської, селищної, сільської ради або надіслати поштою до територіальних органів ПФУ. Також можна скористатися електронними сервісами через вебпортал Пенсійного фонду України, мобільний застосунок «Пенсійний фонд» або єдиний портал державних послуг Дія.
Для подання заяви необхідно представити документи, включаючи заяву та декларацію про доходи і витрати осіб, які звертаються за призначенням житлової субсидії.